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俄亥俄州立大学健康科学图书馆咨询团队运行实例研究

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由于用户教育的需求不断增长以及全体馆员的支持，1998年俄亥俄州立大学健康科学图书馆正式组建了咨询团队。该团队由副馆长、教育协调员、存取服务负责人、外展服务协调员和咨询台协调员组成。团队运行遵循六条准则。团队通常两月召开一次例行会议，团队的绩效评估主要是针对团队个体成员实施年度考核而不再对其进行额外的团队评估。团队的绩效体现在参考咨询服务质量和参考咨询管理水平的提高以及用户教育的改善。

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来源
《《图书情报工作》杂志社、图书情报工作研究会第25次图书馆学情报学学术研讨会》|2011年|220-223|共4页
会议地点泰安
作者
付立宏; 李平辉;
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作者单位

《图书情报工作》杂志社;

图书情报工作研究会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 G279.712;
关键词
高校图书馆; 管理机制; 健康科学图书馆; 俄亥俄州立大学; 咨询服务;

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