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数字参考咨询体系及其价值创新研究

摘要

本文对数字参考咨询体系及其价值创新进行了研究。数字参考咨询体系基于第三代数字图书馆、第二代知识管理,包括知识管理体系、价值形成体系和价值评价体系。通过劳动创新,数字参考咨询体系将非编码的隐性知识变为编码的显性知识提供给用户,实现知识和价值的转换和流动。数字参考咨询体系及其创新是数字参考咨询产生价值及增值的源泉。

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