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图书馆员职业倦怠对其主观幸福感的影响

摘要

幸福感是人们体验到的一种理想的(或者非常满意的)存在状态。图书馆员主观幸福感现状上,主观幸福感指数为62.65,总体上高于城市居民一般水平,但在知足充裕体验、社会信心体验、身体健康体验指数上未能达到满意的状态,且社会信心体验、目标价值体验和家庭氛围体验上显著低于城市居民一般水平。说明了馆员在高层次的尊重需求和自我实现的需求上的满意感是弱于城市居民的。图书馆员工作倦怠的三个因素都和其主观幸福感指数有显著相关,其中情绪衰竭和身体健康体验指数、主观幸福感指数中度显著负相关,玩世不恭和目标价值体验指数、主观幸福感指数中度显著负相关,并且能联合解释主观幸福感的38.30%。有关研究提出可以通过建立畅通的沟通渠道、提高馆员对图书馆的认同感、提供馆员压力管理、心理健康教育等学习训练课程来预防和缓解馆员的工作倦怠,这些措施在提高馆员主观幸福感上也是适宜的。就馆员主观幸福感的现状特点以及工作倦怠和主观幸福感的关系,笔者还可以从以下几个方面来提升馆员主观幸福感:引导馆员认识工作倦怠,让馆员了解工作倦怠的症状表现,鼓励自查自评,引起馆员的自我重视;将馆员的职业目标融人到管理者的管理目标中来,给予馆员一定程度上的工作自主性,让馆员有参与感;将馆员的岗位任务设计成为项目管理的方式,给予一定的工作支配权和处置权,让岗位工作既有独立完成的内容,又有协作完成的部分,让馆员手上有事可做,有自己觉得有意义的事情可做。

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