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浅议中小型公共图书馆的信息服务——以北京市西城区图书馆为例

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本文以北京市西城区图书馆为例，对现阶段中小型公共图书馆信息服务进行梳理，并对信息化社会条件下如何进一步做好中小型公共图书馆信息服务工作提出建议，以期对于提高信息时代中小型公共图书馆服务的层次和质量、更好地发挥图书馆的价值有所启发。通过加强数字化建设，利用WEB网站提供信息服务、加强共享工程建设，开展数字参考咨询服务，建立帮助服务机制，实现公共图书馆与用户之间的有效沟通，也提高了图书馆信息资源的利用率。公共图书馆应发挥教育职能，针对不同群体，提供有针对性的信息培训，开通手机短信服务平台以及WEB服务网站，提高读者服务的有效性，方便读者，简化服务手续，最大限度地满足读者的信息需求。中小型公共图书馆只有坚持全方位、深层次、多角度及相互联系的观念，才能做好信息服务工作。

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来源
《全国中小型公共图书馆联合会2011年研讨会》|2011年|735-737|共3页
会议地点遵义
作者
孟兰;
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作者单位

中国图书馆学会;

全国中小型公共图书馆联合会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
公共图书馆; 信息服务; 数字化建设; 教育职能;

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