首页> 中文会议>全国中小型公共图书馆联合会2011年研讨会 >浅谈公共图书馆的特色服务

浅谈公共图书馆的特色服务

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

为读者服务是图书馆的基本职责.追求读者满意,提供特色服务是图书馆服务创新和服务水平的基础.特色服务必须要有特色馆藏，体现人文关怀，做好“零缺陷”服务,充分运用网络数据库，不断充实丰富更新，使图文并茂，视听同步，资源共享，使特色服务更具特色。同时，图书馆应关注老年读者群体，为其提供优质服务，让老年读者享受到在图书馆读书的快乐。如果一个图书馆能够通过自己的独特的服务，在同行中形成差别优势，那么，这种优势就是品牌服务。品牌意味着高效的管理和高质量的产品与服务，它是吸亲引读者对信息产品的功能需求和心理需求。创立品牌服务将带来三方面的效应:优化效应—通过创立品牌服务，提高馆员综合素质、技术水平和管理能力，提高图书馆服务质量;文化效应—通过倡导品牌服务，充分焕发馆员的精神面貌和创新精神;导向效应—品牌昭示着发展方向，激励并带动整个群众谋求更大的发展。

著录项

来源
《全国中小型公共图书馆联合会2011年研讨会》|2011年|639-641|共3页
会议地点遵义
作者
汪美华;
展开▼
作者单位

中国图书馆学会;

全国中小型公共图书馆联合会;

展开▼
会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
公共图书馆; 读者服务; 品牌策略; 资源共享;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 公共图书馆弱势群体特色服务的实践与思索——以黔南州图书馆盲人特色服务为例 [J] . 李纪英 . 国家图书馆学刊 . 2010,第001期
2. 浅谈基于微信平台的公共图书馆特色服务 [J] . 沈艳 . 云南图书馆 . 2016,第002期
3. 浅谈公共图书馆的少儿读者特色服务--以重庆图书馆少儿部读者服务工作为例 [J] . 刘新菊 . 科技情报开发与经济 . 2014,第020期
4. 浅谈公共图书馆的特色馆藏与特色服务工作 [J] . 贾男男 . 科技创新导报 . 2009,第014期
5. 浅谈城市公共图书馆特色服务工作的创新 [J] . 伍晓燕 . 内蒙古科技与经济 . 2008,第019期
6. 浅谈西北基层公共图书馆员的专业化与儿童特色服务 [C] . 黄晓霞 . 中国西部公共图书馆联合会第二届（2015）年会暨学术研讨会 . 2015
7. 县级中医医院中医药特色服务项目补偿机制研究 [A] . 魏士轩 . 2014

浅谈公共图书馆的特色服务

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅