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构建服务管理长效机制持续提升客户服务水平

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中国建设银行厦门市分行服务文化工作经验总结起来就是“一套机制”，“二个纬度”，“三个重点”和“四个推进”。

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来源
《第五届中国企业文化百人学术论坛》|2011年|209-210|共2页
会议地点西安
作者

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作者单位

中国企业文化研究会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类商业银行（专业银行）;
关键词
商业银行; 文化建设; 客户服务; 管理机制;

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