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也谈激励理论在医院管理中的运用

摘要

@@近年来医患关系紧张事件屡屡发生,医疗纠纷层出不穷。医生在患者心中不再是“白衣天使”而成了“大白狼”,患者在医生眼里也成了刁民,医患关系成为当今社会中备受关注的重要人际关系之一。如何改善医患关系,减少医疗纠纷,构建和谐医院,需要我们着力去解决。探寻完善医院用人、激励等机制,加强医护人员行为规范的方法与措施,成为医院人力资源管理者的重要职责和任务。

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