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浅谈县级公共图书馆'以人为本'的创新服务

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图书馆如何“以人为本”为读者提供服务，深化拓展读者服务工作，最大限度地发挥图书馆为读者提供最优质服务的作用，提高读者服务质量，是现代图书馆不可忽视的工作重点。县级公共图书馆"以人为本"的创新服务应当创新服务理念，注重服务细节，以馆员为本，提高服务能力,对馆员的人性化管理和人文关怀,加强馆员培训，提高服务,以“读者为本”，创新读者服务,“以人为本”增强服务理念,“以人为本”创新服务内容,“以人为本”创新服务品牌,“以人为本”延伸服务范围,总之，图书馆要在激烈的市场竞争中求发展，必须结合当地实情，抓住机遇，使更多的读者能够突破各种限制因素，便捷地享受图书馆提供的服务。积极调动一切因素，充分发挥自己的优势，创新服务理念，提高服务意识，不断建立自身的品牌项目，创建品牌效应，不断拓展服务空间，提升服务能力，提高服务质量。

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来源
《第九届中国社区乡镇图书馆发展研讨会》|2010年|104-106|共3页
会议地点宜昌
作者
崔明姬;
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作者单位

中国图书馆学会;

湖北省图书馆学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类图书馆管理;
关键词
县级公共图书馆; 人本主义; 服务创新; 品牌效应;

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