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基于博弈的员工“组织公民行为”(OCB)决定机制研究——来自中国酒店业的数据

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本文创建了一个组织公民行为(OCB)的经济博弈模型来寻求组织公民行为的决定性机制。子博弈精炼纳什均衡(SPNE)表明，员工的组织公民行为的动机是为了使他/她自己的绩效最大化，除了人口统计变量外，工作量，工作量对绩效的重要性以及组织公民行为的成本这些因素共同决定了组织公民行为的数量。通过偏相关分析和逻辑斯特模型，在酒店中的实证试验(N=175)表明，人口统计变量，如年龄，婚姻，性别和教育与组织公民行为有着显著的关系，同时验证了理论模型证明的三个命题，即1)员工的组织公民行为与他的工作量成正比，与组织公民行为的成本成反比；2)员工的组织公民行为与其组织公民行为的成本成反比；3)如果员工很少或从未受益于他人的组织公民行为而且他/她的组织公民行为的成本相对较低，那么组织公民行为将与他/她的角色内工作对他/她的绩效的重要程度有负相关的关系。

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来源
《第一届中国建设人力资源强国学术研讨会》|2009年|298-323|共26页
会议地点上海
作者
魏翔; 屈海林; 马金涛;
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作者单位

复旦大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类旅馆业;博弈论;
关键词
组织公民行为; 博弈论; 决定机制; 酒店业;

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