降低住院病人給藥異常事件發生率

摘要

目的:探讨住院病人给药异常事件发生的原因,并采取相关改善措施,以减少给药异常事件可能带来的病人伤害和增进病人安全.rn 方法:以回溯性研究方式探讨南部一医学中心(急性病床916床)住院病人的给药异常事件,分析4年护理师主动通报病安系统(TPR系统)之给药事件.rn 结果:分析并比较护理师主动通报的给药事件(共568件),发现在给药阶段的差异为:剂量错误有增加趋势、药名及时间错误逐年减少、药物外渗逐年增加。团队协助介入多元化改善措施:信息化病安列管追踪、办理病人安全案例分享讨论会、逐步执行药嘱计算机化到条形码给药(BCMA)、走动式监测、DOPS技术考自评及相关会议检讨。rn 结果:发现给药异常事件发生率有下降之趋势,发生件数由2011年196件降至2014年103件;发生率由2011年0.037%降至103年0.028%,其中错误类型以药物剂量错误为最多,原因为条形码给药系统无法稽核剂量,必须由护理师自行检核,希望藉由剂量颜色区分,能有效提醒护理师进而降低发生率。为提升护理师反思能力,于2015年改变病人安全案例分享模式,课程中以案例为主轴藉由参与者与报告者的互动及讨论,激发护理师的反思能力,进而提升照护能力。rn 结论:藉由信息化条形码给药及多元化改善方案,能有效降低给药异常事件发生率。后续将于急诊及门诊治疗室进行信息化条形码给药,期许藉由信息化条形码给药,能降低给药错误,为病人安全给药把关。惟有护理师持续不断提升与精进,并落实临床作业标准规范,方能捍卫病人安全。

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