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对企业标准体系中顾客标准的研究

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企业建立质量保证体系、降低生产成本、提高管理效益、建立现代企业制度都必须以标准化为基础。建立适用的、高效的、以技术标准为主体包括管理标准和工作标准的企业标准体系，对于企业经营是一项十分有益的工作。随着越来越多的企业建立了标准体系，在体系的运行过程中出现了些比较棘手的问题，本文作者在多年工作经验的基础上与读者共同讨论顾客标准。

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来源
《第六届中国标准化论坛》|2009年|163-165|共3页
会议地点西安
作者
姜殿昌; 冯丽; 张国锋;
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作者单位

中国标准化协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类企业技术管理;市场学;
关键词
企业标准体系; 顾客标准; 质量保证体系; 生产成本;

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1. 对企业标准体系中顾客标准的研究 [J] . 姜殿昌 ,冯丽 ,张国峰 . 机械工业标准化与质量 . 2008,第008期
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