EAP在远洋船员心理建设中的探索

摘要

在发达国家中,使用EAP(员工帮助计划)来帮助解决企业员工个人心理和行为问题的现象较为普遍,事实也证明了该计划的积极效果,但EAP在中国应用还很少.其实,由于远洋船员工作环境和工作规律的特殊性,极容易产生身体和心理问题,科学地将EAP应用于远洋船员的心理建设,是本文主要探讨的问题.当前EAP的执行模式主要有三种,内部模式,即内部员工帮助计划,由组织新设职能部门,从内部抽出较为专业的人员负责EAP的计划和组织实施;外部模式,即外部员工帮助计划,由企业外聘专业的E”研究机构,定期来给员工提供心理咨询、测评、具体援助计划等服务;混合模式,即前两种模式的结合,EAP团队由企业内部负责人员与外部专业机构人员共同组成,一起为援助员工而开展活动。混合模式不仅能保障援助团队的专业性,同时因内部人士熟识员工,可提高员工对其的信任度,二者共同参与,可以更好地推动EAP服务的实施,并能对EAP服务的质量进行有效的监督和评价。

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