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从“北斋事件”看危机管理中的媒体沟通

摘要

本文以2005年广东省立中山图书馆的“北斋事件”为例,分析了当时媒体报道的情况,及中山图采取的媒体策略。在此基础上,分析了各种媒体的共性,并针对危机之前、之中、之后提出相应的媒体沟通策略。

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