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VOIP技术在大型跨国企业中的应用

摘要

随着IP网络技术在企业和个人用户中的推广和普及应用,基于IP网络技术的各类应用也在不断发展.综合了网络技术与多媒体技术的V01P正是在此环境下产生并迅速发展,成为当今以及未来语音通信领域的发展方向.本文首先介绍了VOIP技术的发展及应用现状,然后探讨了VOIP技术的原理、基础和系统协议,最后通过VOIP技术案例阐明了VOIP技术在大型跨国企业中的应用.当前各海外分支机构存在频繁的电话通信,产生了很高的国际长话费用,采用VOIP技术可以降低这方面的费用。目前部分海外机构部署有IP电话系统,一般是通过互联网络,除安全泄密等因素外,还存在各个国家运营商对IP电话的政策限制造成的影响。根据跨国企业在海外整体网络现状和分支机构业务现状,部署一套针对海外的IP电话系统。在国内网络汇接点部署海外IP电话系统的核心设备,语音交换机、语音交换机(SIP)、语音网关,系统通过E1中继与PSTN互联,从运营商申请国内DID号码资源。在海外区域网络中心部署本区域存活服务器,对区域内部终端进行存活保障。根据海外分支机构的不同情况通过直接注册机而,本地存活接入和系统对接接入模式部署海外IP电话系统。根据对海外分支机构的语音接入需求进行调研,结合海外IP电话系统的实际情况,针对5种典型的用户的现状和需求提供5种接入模式。针对海外分支机构利用VOIP技术收发传真的需求,可以提供电子传真和模拟传真两种方式。通过VOIP技术在大型跨国企业海外分支机构应用情况进行分析,IP电话系统的部署为该企业带来了较高的回报。主要体现在企业管理、成本控制、企业文化等多个方面。

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