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基于灰关联分析的QFD方法

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针对传统质量功能配置(Quality Function Deployment，QFD)中顾客需求重要度的确定主观性强、准确性差的问题，提出了基于灰关联分析的QFD方法。该方法通过灰关联对顾客需求重要度排序，根据顾客需求间的序关系确定顾客需求重要度，用灰关联矩阵代替质量屋中的关系矩阵，具有简单、客观的特点，为产品QFD过程中关键措施和瓶颈技术的确定提供了更加科学的依据。

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来源
《2007全国管理科学与工程博士生学术论坛》|2007年|388-395|共8页
会议地点上海
作者
李亮; 郭齐胜; 董志明; 李永;
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作者单位

国务院学位办;

中国机械工程学会;

中国自动化学会;

中国管理科学学会;

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会议组织
正文语种
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中图分类
关键词
灰关联分析; 质量功能配置; 分辨因子; 灰关联系数; 灰关联度;

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