考量認知公平之績效評估策略架構

摘要

认知公平的研究已逾三十多年,但大部分的研究仅说明认知公平对於组织的前因後项研究,少数研究阐释认知公平於组织之策略性地位。而有关认知公平与绩效评估策略的相关研究多着墨於员工对於绩效评估反映认知公平与结果,却未提及绩效评估策略规划时应如何考量组织公平之方向。因此,本研究针对规划绩效评估时,何种组织应采行何种绩效评估策略,并针对适当之绩效评估策略搭配重视员工认知公平之方案。最後建构考量认知公平之绩效评估策略架构,认为以个人能力效标之质化评估必须重视员工认知程序公平与互动公平、以个人能力效标之量化评估法重视者为员工认知分配公平以及资讯公平、以专业表现效标之质化评估法强调员工认知分配公平与人际公平,而以专业表现效标之量化评估法则关注於员工认知程序公平和资讯公平。并给予後续研究者对於组织公平之策略性地位以及绩效评估策略可供思考之研究方向,以及提供实务考量认知公平以规划绩效评估策略时的建议。

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