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顾问工程公司内的战略和质量管理规划:面对的挑战,获得的收益和结果,一个内部案例研究

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从以往惯用的管理方法转变成现代质量管理和战略规划是当今伊朗大多数企业所面临的一个挑战,特别是那些在改革过程中感到自己滞后的企业更是如此。这个过程就是养成视变革为一种文化,制定战略计划来达到预定目标的习惯的过程。顾问工程公司有更艰巨的问题要面对。这类公司是靠提供咨询服务生存的,在这里人力资源是一种不能被轻易和迅速改变及替换的资产,而且他们有不可预测的反应和行动,这就意味着在转变过程中需要考虑许多因素,实施不同的方法。ATEC咨询公司是伊朗国内排名前5位的建筑设计公司。要在激烈的市场竞争中保持优势地位,对于一个拥有300多名员工以及26年经验的管理顾问来说,同样面临相当大的挑战。公司在大约1年前开始实施转变。该论文从公司内部的角度,谈作转变决策的理由、过程中碰到的问题、期望的和出乎意料的以及没有取得的结果;还包括那些对转变抱乐观态度和试图终止变革进程的人员,笔者以分析的眼光看待他们的动机,同时提供了相应的解决方案。

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来源
《第十三届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会》|2007年|108|共1页
会议地点上海
作者
M. Farshad Kavehpisheh; Farhad Azizian;
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作者单位

中国质量协会;

上海质量协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类产品管理;公司;
关键词
顾问工程公司; EPC; 战略规划; 现代质量管理; 激励机制;

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