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急诊护理人员遭受医院工作场所暴力的现状和应对措施

摘要

医院工作场所暴力已经成为全世界威胁医务工作者健康和生命的重要卫生问题.暴力不仅破坏卫生人员的稳定,也损害优质的卫生服务.然而,我国的医院场所暴力尚未被社会所重视.急诊是医院的窗口,是急、危、重病人救助的第一线,是一个忙碌、焦虑而又充满变化的复杂的工作环境.急诊护理人员每天接触不同层次、不同素质、不同心理的患者及其陪护人员,更容易受到暴力威胁.因此,认识医院暴力的现状和原因,了解预防和应对措施对急诊工作者有重要的意义.

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