超声科的工作质量与管理制度改革

摘要

目的:总结分析超声科该如何进行有效的质量管理,保质保量完成工作任务。方法:对比统计分析2005年、2006年我院超声科的年工作量、最大日工作量、工作方法、人员管理、奖罚制度。了解如何在工作量剧增、工作人员无相应增加的情况下,充分调动科员的工作积极性、责任心,确保工作质量。结果:我院2006年的工作量较2005年明显增加(上升109%),而工作质量无下降,工作效率明显增加,就诊者满意度上升16%。结论:有效的管理制度能保证超声科工作质与量的平衡。

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