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外部评价对服装消费者购买行为的影响

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心理学者和营销学者的研究认为外部评价对购买行为有刺激作用.在服装购买过程中,消费者往往会受到导购或者家人朋友的评价影响,这两者的评价却会产生不同的作用.为了进一步探究外部评价如何影响消费者的购买决策,本文并引入新的影响因子:外部评价源(来自亲友或来自导购),并提出外部评价源(亲友/导购)和购买评价(正面评价/负面评价)对影响消费者购买行为具有交互效应.本文通过问卷调研和实验测量了这两个效应的影响力,深化了外部评价对消费者购买行为影响的理论模型.

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来源
《中国纺织工程学会服装服饰专业委员会2014学术报告会》|2014年|280-284|共5页
会议地点上海
作者
鲁成; 汤赛凤;
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作者单位

中国纺织工程学会服装服饰专业委员会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 F724.783;
关键词
服装; 消费者行为; 购买决策; 外部评价;

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