随着人们生活层次提高,人们购买服装的重点逐渐转向定制.但是传统电子商务模式在服装定制方面显示出先天不足的缺陷,远程人体测量以及网络客户的不稳定性均导致大量网络定制客户流失.针对目前服装定制系统发展现状,提出新的O2O(Online To Offline)定制模式,采用线上下单与线下定制结合的方式为商家在网上聚集大量高粘性客户,最终达到提高企业综合利益最大化的目的.通过对网络定刺客户在线调研数据分析,了解客户服装网络定制原动力驱动因素,对传统服装网络定制系统部分功能模块进行修改.实验结果表明,在定制系统中添加"量体服务"以及"试衣修正"功能后,92％的用户更倾向于选择O2O服装网络定制.
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