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浅论零售客户合理利益的维护和保障——卷烟零售客户经营情况研究

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维护和保障零售客户合理利益是行业网建工作的重要组成部分,也是构建"平等互利、长期合作、共同发展"的新型客我关系的必要保障.本文从厦门市场卷烟营销状况调研结果出发,结合厦门地区市场的现状,提出从保持经营稳定、提高服务质量、提升经营效率三个方面切实维护零售客户合理利益.

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来源
《福建省烟草学会2014年学术年会》|2014年|66-71|共6页
会议地点福州
作者
胡馨蕾;
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作者单位

福建省烟草学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类零售贸易;
关键词
烟草贸易; 零售客户; 利益保障; 服务质量; 经营效率;

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