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一次精益的设计实践

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文章对打造的一款能够帮助聋哑人与普通人沟通的APP的制作过程进行了阐述，提出了如果聋人在手机上拥有一个可以把普通人所说的话自动变成文字的APP，就能让普通人更愿意和聋人交流的想法。确定了几个最基础的功能，包括点一下按钮开始语音识别，然后把识别出的文字以很大的字体展示在手机上。我们决定使用HTML来开发功能，再用PhoneGap把它包装成Android应用。在新浪微博上发布了APP的截图，并留下Email，请对此应用感兴趣的聋人留下邮箱以便发送应用安装包。这吸引了50位早期试用者在试用之后，他们给了很多积极的反馈，并给了很多功能建议。通过对用户反馈的持续收集以及对用户行为数据的监控，知道哪些功能更为真实用户所需要，也知道了未来该如何打磨这些功能。借助心声的力量，更是得意与听力障碍者进行而对而的访谈，了解他们真实的想法。设计了一条音频传输线(如下图所示)，用它来连接两台手机，一台手机负责接听电话，另一台手机上运行心声去识别电话中传来的声音。这个方法看起来很笨拙，但至少是一个基本可用的解决方案。倾听和分析用户的声音，得以发现非常有价值的灵感。技术的价值取决于它能解决的问题有多大价值。精益创业让可以在对功能只有一个猜想时，通过制作最小可用产品来尽快发布，获取用户反馈，从而验证对需求的猜想，决定是否做更多的投资。观察弱势群体的生活，寻找值得解决的问题，然后用精益创业的方式，就能确保技术可以转化成对他们有价值的产品功能。

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来源
《User Frienly 2014暨UXPA中国第十一届用户体验行业年会》|2014年|1-2|共2页
会议地点无锡
作者
朱晨;
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作者单位

上海优帕会展有限公司;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 TP311.52;
关键词
软件开发; 精益创业理念; 用户体验; 产品价值;

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