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首页> 中文会议>2014TRIZ实务与学术研讨会暨第七届海峡两岸创新方法研讨会 >整合萃智-KT式理性思考法的系统化分析與解题手法

整合萃智-KT式理性思考法的系统化分析與解题手法

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本研究整合KT(Kepner&Tregoe)式理性思考法于萃智问题解泱流程,将此流程扩充为六个阶段:(0)状况评估、(1)问题定义、(2)问题分析、(3)解答产生、(4)解答选挥与整合、(5)解答验证,以帮助使用者从模糊的表征现象收敛至问题点,以针对其核心关键不利点解决问题.本研究补足萃智问题解决流程难以在模糊、复杂问题情况下进行问题之不足,利用KT式理性思考法中状况评估,从复杂、模糊的表征状况中,找出明碓的表征问题及其细部现象,再配合检视流程、建立假说与验证,辨认碓切问题点与其所在系统位置,并整合其问题分析中是与不是(Is,Is not)比较,清楚描述偏差现象及其最接近之逻辑,以订定明确目标、厘清可能疑点;并引入不利后果评估于决策分析中,以进行解答之负面因素评估;此外,本研究改善功能分析,增加多元件间功能表达方式与功能-功能间之功能关系,以及改善因果冲突链分析,提出利用问题点相关元件之属性,作为因果关系思考的模式,以辨认更多不利点.本研究贡献包含:(1)提供一整合KT式理性思考法之问题解决流程,于复杂、模糊之表征状况下,以状况评估工具有系统的收敛至问题点再加以解题,并整合其问题分析是与不是(Is,Is not)比较与决策分析不利后果评估;(2)提出进节功能分析,建立新的元件与功能表达方式;(3)提出基于属性的因果冲突链分析,以元件-属性有系统的辨认更多不利点;(4)建立系统化流程、表单与使用说明.

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