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2015版ISO 9001主要变化和新要求

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本文主要介绍了机电行业质量标准的主要变化内容和其新版实施过程中的新要求,旨在对标准的使用者有所帮助.2015版9001标准已于2015年9月15日正式发布实施.新版标准新增了"理解组织及其环境"、"理解相关方需求和期望"和"应对风险和机遇措施"的要求;增加了对知识管理的要求;弱化了对管理体系文件形式的要求;增强了最高管理者的领导作用和承诺;突出强调了实现管理体系的预期输出,提供合格、一致的产品和服务,以增强顾客满意;强调了质量绩效和质量管理体系的有效性.

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来源
《第二十一届中国小电机技术研讨会》|2016年|222-227|共6页
会议地点上海
作者
唐苏亚;
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作者单位

中国电工技术学会;

中国电子学会;

中国电子元件行业协会;

上海市电机工程学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类行业管理与组织;
关键词
机电行业; 质量标准; 知识管理; 服务水平; 顾客满意度;

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