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公共图书馆员在社交媒体上监测信息污染的经验:一项定性研究

摘要

研究目的:各种信息渠道与交流技术在当下并存,为打击虚假、冗余和无效信息,也就是所谓的信息污染,提供了合适的土壤.在这个领域,社交媒体具有代表性,而图书馆则是监测其信息污染的合适地点.在用户接收新闻和信息方面,图书馆与社交媒体存在强烈的竞争关系,因此在吸引读者和提升用户知晓方面,图书馆应该发挥更突出的作用. 研究素材和研究方法:研究采用了深度访谈的定性研究方法,研究对象包括了29位从事相关工作的人员,对这些受访者就行了半结构化的访谈并做了记录.每次访谈后,数据经过转换录入计算机,采用"主题分析"方法进行了数据分析,从中抽取主要主题和次要主题.最后,对相关次要主题进行了分类. 研究结果:对包含490个编码的数据进行了分析,得到2个主要主题和12个次要主题.2个主要主题包括政府和公共图书馆基金会,次要主题包括需求评估、培训、本地化、文化培养、市场推广、控制与监督等等.每个次要主题也会包含一些更次级的主题. 研究结论:政府与公共图书馆基金会相结合,通过与作者、出版者、媒体中介、地方和全国性报纸和广播的合作减少信息污染.本文对合作方式进行了介绍.

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