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微信警务在“医闹”类群体事件分级预警模式的应用——以滨湖所为例

摘要

近年来,由医疗纠纷引发的群体性事件呈逐年增多态势,在医院寻衅滋事侵害医务人员的事件时有发生.患者方(包括患者本人及其家属和利害关系人)或者以盈利为目的而受患者方雇佣的人,就一定的医疗事项,以不正当手段,侵害正常医疗秩序的非法行为.本文将就如何有效改善医患关系,降低由"医闹"引发的小型群体性事件,辖区派出所如何通过建立预警机制等将此类事件处理于萌芽之中进行研究.建议建立警务室与医院就“医闹”事件处置业务知识的交流平台,建立以医院为主,警务室工作人员为辅的谈判人员团队,建立“医闹”事件的预警信息分级评估制度,建立“医疗纠纷”转“医闹”执法风险评估会商制度,建立与预警分级评估相适应的动态预警微信平台。

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