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创新服务模式提升服务效能——以湖北省恩施州图书馆为例

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恩施州图书馆作为少数民族地区公共图书馆，承担着传承文明、传播文化的重要职能，肩负着保存人类历史文化遗产的重要使命；她是全州文献收藏保护中心、文献开发利用中心和全州公共图书馆数字化网络服务中心。在文化强国、“数字化+图书馆”“图书馆+N”等的大背景下，公共图书馆如何创新服务、发挥公共文化服务功能、满足读者需求，以湖北省恩施州图书馆为例，简要阐述图书馆在创新服务方式、提升服务效能上坚持阵地建设，优化服务质量，借助全民阅读，拓展服务范围，采取抱团发展，打造服务品牌，加强宣传报道，提升服务形象。

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来源
《2016年湖北省图书馆学会年会》|2016年|142-145|共4页
会议地点湖北随州
作者
谭华梅; 田媛;
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作者单位

湖北省图书馆学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
图书馆; 公共文化; 服务模式; 创新机制;

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