品管圈活动在缩短体检报告完成时间中的应用研究

摘要

目的:探讨在JCI标准下,品管圈活动在缩短体检报告完成时间中的效果.方法:通过组建品管圈、主题选定、现状把握、目标设定、原因分析、针对要因制定对策并实施等流程进行品管圈活动,对品管圈实施前后2014年3月与9月共7115份体检报告完成时间进行比较分析.结果:通过品管圈活动,缩短了体检报告完成时间(P<0.05),提升了小组成员沟通与协调、执行力、活动积极性及品管圈方法应用能力(P<0.05).结论:基于JCI标准下的品管圈活动能够规范科室工作流程,提高工作效率,提升核心竞争力.

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