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“旅游攻略”对旅游者信息采纳行为的影响

摘要

本文在问卷调查的基础上,通过信息采纳行为模型,探讨了“旅游攻略”对旅游者信息采纳行为的影响.实证研究结果表明:旅游攻略内容质量正向影响旅游者信息采纳行为;旅游攻略作者专业性正向影响旅游者信息采纳行为;感知有用性正向影响旅游者信息采纳行为;信任度正向影响旅游者信息采纳行为;感知有用性和信任度在旅游攻略质量、旅游攻略作者专业性与旅游者信息采纳行为之间起中介作用.因此,对于类似蚂蜂窝这种大型专业的旅游攻略网站在开发时应不断提高旅游攻略的质量,并对提供攻略的作者专业性进行考核和审查,从而更好的吸引旅游消费者推动网站发展.

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