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关系嵌入性对服务创新的影响:以网络能力为中介变量

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本文以华南地区243家典型服务型企业为调查对象,探讨了企业的关系嵌入性和网络能力分别对服务创新绩效的影响,以及网络能力在关系嵌入性和服务创新绩效之间的中介作用.结果表明,关系嵌入性和网络能力对服务创新绩效均有显著的正向影响,而网络能力完全中介了关系嵌入性和服务创新绩效之间的关系.

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来源
《中国管理科学与工程学会2013年年会暨第十一届中国管理科学与工程论坛》|2013年|475-481|共7页
会议地点北京
作者
JIAN Zhao-quan; 简兆权; WANG Chen; 王晨;
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作者单位

中国管理科学与工程学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类服务业;
关键词
服务型企业; 服务创新; 绩效评价; 关系嵌入性; 网络能力;

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