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便利性:影响用户信息查寻行为的关键因素

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便利与否是用户开展信息查寻行为的首要考虑因素.便利性可视为由时间成本、精力成本及心理成本所组成的多重构面.用户信息查寻过程中的便利性构成包括信息资源易用性、易于获取的选择和对需求信息的快速满足的选择.无论是理性选择理论,还是最小努力原则、可近性原则、易用性原则对便利性的构建提供了理论支持.在目前的信息环境下,图书馆必须与其他更具亲和力或更易使用、更能快速获取的信息源展开竞争,图书馆界应该以便利性作为首要参考标准,创新服务理念,在设施和服务上做出改进.

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来源
《2013年“公平公开共享：我们需要的信息社会”学术研讨会》|2013年|105-109|共5页
会议地点哈尔滨
作者
Tan Dajun; 谈大军;
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作者单位

中国科技情报学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类文献检索;
关键词
图书馆; 用户查寻行为; 信息资源; 服务管理;

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