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民营企业应对“多米诺”公关危机案例比较研究——从丰田“刹车门”到美的“紫砂门”

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本文介绍了日本丰田“刹车门”事件，广东美的集团“紫砂门”事件，广东科龙“国退门”事件和广东美的集团“油脂门”事件四个案例，探讨企业危机的定义，危机的多米诺效应和教科书的应对规则，分析民营企业应对公关危机措施。

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来源
《第三届中国企业管理创新案例研究前沿论坛》|2013年|147-172|共26页
会议地点北京
作者
李少魁;
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作者单位

对外经济贸易大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类私营企业;产品管理;
关键词
民营企业; 公关危机; 多米诺效应;

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