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世界质量管理模式的比较与启示

摘要

随着对质量概念理解的不断深入,质量管理的领域正在扩大到企业管理的各个方面,形成了通过质量实施管理的共识。在此基础上,世界主要国家和地区逐渐形成各自的质量管理模式。该文对这些主要质量管理模式的特点、形成背景进行比较,并提出了中国质量管理模式的发展思路。

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