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在线医疗社区患者择医的影响因素研究

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随着互联网的发展,越来越多人通过互联网与医生进行互动,在线医疗社区在生活中扮演着越来越重要的角色.本文以好大夫在线作为研究对象,以信任理论为基础,研究了在线医疗社区中患者选择医生的影响因素.通过对好大夫在线9105位医生的电话咨询量为因变量的回归分析,发现患者的择医行为会受到价格、医生个人属性、医生评价、其他患者的择医行为和其他患者的感激行为等诸多因素的影响.

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来源
《信息系统协会中国分会第六届学术年会》|2015年|690-695|共6页
会议地点济南
作者
吴江; 周露莎;
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作者单位

国际信息系统协会中国分会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类其他医疗卫生机构;
关键词
在线医疗平台; 择医行为; 患者评价; 价格; 信任理论;

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