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基于SP接入的3G手机通信平台

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分析了3G手机通信平台的设计实现，说明了以Web为基础的平台的系统结构、功能界面以及数据流程。系统包括传统的电话和IP电话、手机、SMS，MMS和Email等消息实体。能根据用户信息和坐席等多种因素，将呼叫进行统一管理和分配，由最适合的坐席进行应答和处理。设计支持多媒体统一排队的CTI中间件，并对CTI中间件的硬件和软件进行了探讨。

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来源
《2008年中国信息技术与应用学术论坛》|2008年|91-93|共3页
会议地点成都
作者
白杨; 罗祖龙; 涂嘉庆; 陈园园;
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作者单位

西南信息中心;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类蜂窝式移动通信系统（大哥大、移动电话手机）;
关键词
中间件; 统一排队; 通信平台; 数据流程; 手机通信;

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