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供电企业开展创建文明行业工作的思考与实践

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本文主要对我国供电企业开展创建文明行业工作进行了论述。文章指出，要突出理念创新，拓展文明行业创建新思路，主要指强化真诚服务、共谋发展的新理念，强化以人为本的新理念和强化绩效管理的新理念。文章还提出，要着力体系创新，构建文明行业创建新格局，即要优化服务体系，建立员工职业道德体系，建立全员学习培训体系，注重机制创新、落实文明行业创建新举措。

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来源
《中国基层电力发展与管理论坛》|2008年|483-486|共4页
会议地点北京
作者
刘爱兵;
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作者单位

中国电力企业联合会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 F426.61;F425.11;
关键词
供电企业; 职业道德; 绩效管理; 服务体系;

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