管理意象、组织惯例与变革的节奏

摘要

变革是所有企业的中心主题。在变革过程中,价值观管理的重要性已经得到应用和学术领域的重视。通过建立管理意象可以引导变革的实施,其基本假设是,通过认知层面的干预,组织意象可以被改变。 首先,管理意象的引导作用。变革过程要求形成新的管理意象,统一、明确的管理意象,能够引导变革的实施,规范员工的行为和努力方向,从而提升变革实施的效率。其次,变革必须打破中层阻碍。基于中层经理人对于变革管理的重要作用,战略变革的实施必须改变或者打破中层的阻碍,建立“网络化”组织。网络化是未来创新型组织结构的最大特点,大企业与小企业在网络中的合作能够对不断变化的市场需求和优化资源配置做出快速反应,能很好地对付不确定性和技术创新风险。再次,组织惯例促进意象形成。变革必须改变组织惯例,以形成新的组织能力,而组织惯例的改变能够“倒逼”变革的执行和实施。在新组织惯例形成的过程中,基于能力学习的思维或者方法论能够促进新组织意象的形成。最后,变革节奏和频率的平衡。变革不是“搞运动”,变革管理应该注意节奏和频率的平衡,管理者需要平衡企业保持稳定的时间和进行经常性变革的时机,以确保长期的企业绩效。

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