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会奖旅游客源动机的群体差异特征分析:以邮轮旅游为例

摘要

会奖旅游作为有效的管理手段之一,成为各大企业开发市场的有效方式和平台.作为会奖旅游的重要形式之一,邮轮会奖旅游的发展受到学界与业界的广泛关注,并展现出巨大的市场发展潜力.本研究以天海邮轮为研究对象,以邮轮会奖旅游消费者市场需求为视角展开实证研究,通过对天海邮轮会奖旅游者进行问卷调查及深度访谈,运用聚类分析法将邮轮会奖旅游受访者划分为差异动机型邮轮会奖旅游受访者、全面动机型邮轮会奖旅游受访者两类聚类群体,并从性别细分、市场推广等方面提出相应的邮轮会奖旅游,以期对我国会奖旅游的市场开拓、经营管理提供战略与战术参考.

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