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基于模糊理论的高校图书馆移动信息服务质量评价研究

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移动信息服务是目前体现高校图书馆服务水平及层次的重点.为解决高校图书馆移动信息服务质量评价这一难题,本文基于模糊理论构建高校图书馆移动信息服务质量评价的综合模型.该模型通过建立移动信息服务质量评价指标体系,以三角模糊理论求解指标权重值,并利用线性加权法计算移动信息服务质量评价指标的模糊权重,进而得出评价分数值.本文以西安某校为例进行了实证检验了该模型的科学性.模型的构建和应用为评价和有针对性地提高高校图书馆移动信息服务质量提供科学的理论依据和方法指导.

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来源
《2016年陕西省科学技术情报学会学术年会》|2016年|110-115|共6页
会议地点西安
作者
贺秀英; 沈思;
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作者单位

陕西省科学技术情报学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类图书馆自动化、网络化;
关键词
高校图书馆; 移动信息服务; 质量评价; 模糊理论;

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