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指挥与控制系统信息服务质量评估的思路与方法

摘要

针对未来面向服务环境下对我军指挥与控制系统各类信息服务进行质量评估的军事需求,提出了信息服务质量评估的理论框架.结合指挥与控制系统信息服务的特点,建立了信息服务质量的概念模型,从用户感知的角度提出了信息服务质量评估的评估模型,进一步探讨了相关的评估指标与评估方法.

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