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湘雅孙虹:左手管理右手信仰

摘要

医疗圈的人,尤其是在院长圈子里,不知道孙虹的人,很少.从他任职中南大学湘雅医院(以下简称"湘雅医院")院长的2010年至今,经过5年的时间,重新证明着"南湘雅、北协和"的实至名归.建设大规模的亚专科、与美国匹兹堡医学中心合作建设湘雅国际医疗部、成立国内最大日间手术中心、建立医院内审制度和第三方评价制度、率先建立“病友服务呼叫中心”、人力资源管理改革、后勤专业化托管改革、大胆试水多元化办医……孙虹与湘雅医院领导班子成员一道,带领全院职工在振兴和发展的道路上竭尽全力,不断进取。在医院发展的诸多举措中,试图寻找到他的管理抓手,找到他最为关注的管理内容。虽然,院长们需要对医院的大小事宜全权负责,但是,智慧的管理者通常都有自己的治院之道。实际上,对于医院管理来讲,孙虹主要关注四个方面:技术、学术、服务、经济运行。这是医院发展的要害所在。但是,对于经济运行效率,对科室的要求就比较淡一些。孙虹没有把经济管理压到科室,没有为科室设置收入等医疗指标,而是把经济管理的指挥棒放到了医院层面。他强调,对于科室来讲,虽然也要算经济账,但主要算成本账。公益性是公立医院的天生职责。“绝大多数投资人是为了营利而投资医院。”孙虹担心,如果社会资本不根据医疗规律办医院而急功近利,未来的医疗市场必定功利又浮躁。他表示,公立医院与社会资本合作办医,既可增加公立医院的收益,补贴因政府投入不足造成的资金缺口,又可引导社会资本有序进入医疗市场,同时解决了社会资本办医缺乏技术人才这个最大的困难。这可以说是一石几鸟的好事,可形成公立医院、民营医院、患者和社会多赢的局面。

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