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运用PDCA管理方法提高病案质量水平

摘要

PDCA管理又称戴明环,1954年由美国著名的质量管理专家戴明根据信息反馈原理提出,该方法被广泛应用于各系统、领域中,此管理过程是把病案管理的重点从事后把关转移到事前预防,以环节质控为重点,从管理结果变为管理过程.病案质量管理作为医疗质量管理的基础,提高病案质量管理规范化和科学化水平,是医院管理工作的重点.本院在医疗质量管理方面以病案质量管理为切入点,采用PDCA循环方法对病案质量进行规范化管理.

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