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PDCA循环在外周静脉输液安全管理中的应用

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众所周知,护理安全是指在实施护理全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、结构或功能上的损害、障碍或死亡.临床上,随着静脉输液技术的不断发展和广泛应用,静脉输液的安全管理问题作为护理安全重要内容,受到越来越多的关注.目前在临床中常因管理不当,出现药物渗出、堵管、静脉炎、感染等不良反应,时有发生.因此,对静脉输液运行过程中差错、事件发生的背景、人员、地点、时间等进行系统、详细的分析和归纳,找出根本原因,最后列出改善计划、实施步骤和评价标准的根源分析和纠正措施势在必行.PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,具体是指P(计划PLAN):明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设,D(实施DO):实施行动计划.C(检查CHECK):评估结果.A(处理ACT):如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化.PDCA循环管理方法是一切管理活动中,提高管理质量和效益所进行计划、实施、检查和处理等工作的循环过程.我院自2012年8月开始引入JCI,将PDCA循环管理方法应用到外周静脉输液安全管理中,经过实施取得了较好的效果.

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