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品管圈在降低静脉药物调配差错中的应用

摘要

目的:保证临床输液质量,提高患者用药的安全性和合理性,减轻静脉药物调配中心药师的工作压力.方法:利用品管圈活动,对静脉药物调配过程出现问题,运用品管圈活动十大步骤(PDCA)的方法,通过主题选定、现况把握、目标设定、原因分析以及对策制定和实施来解决.结果:通过本次活动静脉药物调配差错从改善前的平均每周38件,降低至改善后的平均每周11件.结论:通过品管圈手法使静脉药物调配差错有了显著的降低,同时增加了药师们的责任心、自信心,增强了团队凝聚力和解决问题的能力.

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