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如何在我国航空运输环节改善快递服务质量

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我国商业客运航班的腹舱是我国快递业中大多数快件在国内航空运输的主要形式，而我国航空货运业的传统操作习惯和管理模式又直接影响着腹舱中所混装的货物、邮件和行李，快件产品长期作为我国航空货运业中的一个运输产品也深受其影响。本文从我国航空货运环节的多个角度深入分析了快件产品在航空运输中的现状，并提出若干合理化解决方案和建议，以求改进我国快递服务质量。

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来源
《2012’中国快递论坛》|2012年|7-15|共9页
会议地点北京
作者
罗军;
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作者单位

中国快递协会;

快递杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类物资企业经营与管理;
关键词
快递行业; 航空运输; 服务质量; 运营模式;

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