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移动互联网在快递服务中的应用

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通过对移动互联网时代的快递业发展分析，提出了快递企业在移动互联网时代如何利用移动互联网的建议：抢滩移动互联网，促进自身快递服务质量的提升;利用移动互联网技术提升快递服务中的用户体验;确立以用户为核心的快递产业发展对策，降低用户的使用成本;加快配送环节的移动互联网应用建设和移动支付技术的革新。

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来源
《2012’中国快递论坛》|2012年|101-103|共3页
会议地点北京
作者
李慧; 李华;
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作者单位

中国快递协会;

快递杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类物资企业经营与管理;
关键词
快递企业; 服务质量; 移动互联网; 技术创新;

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