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低准确率信息源对消费者预测效果的影响

摘要

从逻辑上,对于总是给出错误预测的信息源,管理决策者只要按其相反方向也能做出完全正确的预测。然而本研究显示,即使一个低准确率信息资源在决策中能够提供相同程度的信息价值,决策者更倾向于跟随高准确率的信息资源。这种信息价值偏见能够导致决策者低估低准确信息源的信息价值。本研究还显示,通过学习决策者能够提高在低准确率信息源下的预测表现,从而降低信息价值偏见。此外,信息源的规范性也会对信息价值偏见起到调节作用。研究结果表明,如果管理决策者能够充分利用低准确率信息源的价值,可以提高决策的优化程度。

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