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物流企业的绩效评价管理

摘要

首先介绍了物流企业绩效评价管理系统基本内涵和框架结构,接着分析了基于平衡计分卡的物流企业绩效综合评价指标体系构建,运用平衡计分方法,分别从财务资本运作绩效,客户价值和满意度绩效、内部业务经营绩效和创新学习能力绩效等叫个方面对物流企业绩效进行了具体评价指标的分解,最后提出了物流企业绩效评价管理体系的实施策略。

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