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现代物流形势下的铁路货运电子商务系统优化研究

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现有的铁路货运电子商务系统实现了货运运输需求的提出、铁路货运业务部门受理、货物运输过程的追踪、货运运输相关投诉建议等功能,但是在货运运费计算、在线支付、货物运输过程追踪的正确性、及时性方面还比较欠缺.本文在对既有铁路货运电子商务系统分析研究的基础上,提出了对现有货运电子商务系统货运业务受理的合理优化建议、提出对在线支付、货物追踪、物流外包等的初步解决方案和展望,以进一步优化货运业务办理流程、提高货物运输效率效益和客户服务质量,巩固或扩大铁路货运市场占有率,使铁路货物运输更好的适应现代物流发展的大趋势.

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来源
《2017年中国铁道学会物资管理委员会物流科学与技术暨信息工程与电子商务学组学术交流会》|2017年|67-69|共3页
会议地点北京
作者
司仙伟;
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作者单位

中国铁道学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类铁路建设与发展;
关键词
铁路货运业; 电子商务; 优化设计; 服务质量;

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